Удар по зубам вместо чистки зубов. Клиент стоматологической клиники жалуется на врачей, за то, что они не только не оказали ему услугу по скидочному купону, но и избили прямо в кабинете. Александра Савина разбиралась в этой истории, а заодно и выяснила, почему слова "скидка" и "акция" должны отпугивать, а не привлекать покупателей.