Единый центр для получения госуслуг предоставляет 203 вида услуг, что существенно экономит время. С помощью МФЦ можно оформить и получить документы, получить справки и выписки, оформить пособия и субсидии, а также получить консультации. В каждом отделении организации работают по 30-40 окон, всего на территории Москвы функционирует 21 отделение, из которых 14 на постоянной основе, 7 работают в экспериментальном режиме.
Организации, работу с которыми можно существенно упростить с помощью МФЦ: Департамент соцзащиты, Департамент жилфонда, Департамент окружающей среды, Департамент молодежной политики, ЗАГС, Центр жилищных субсидий, Мосжилинспекция, НИиПИ Генплана, инжененрные службы, префекртуры, управы районов, БТИ, УФМС, УФНС, Пенсионный фонд, Росреестр.