За последние три года в Москве выявили 140 нарушителей закона, которые вели себя агрессивно в отношении контролеров. Против некоторых пассажиров также возбуждали уголовные дела.
Для борьбы с безбилетниками контролеры вместе с полицейскими проводят усиленные проверки в столичном общественном транспорте. Благодаря таким рейдам доля нарушителей за последние два года снизилась на 28%.