Ветеран решил устроить жене праздник и заказал в интернет-магазине HOFF шикарную, дорогую люстру. Однако он немного не рассчитал. Когда товар доставили, выяснилось, что габариты подарка совсем не для его двухкомнатной квартиры. Тогда заказчик решил обменять покупку на люстру поменьше. Но оказалось, что условиями договора такое не допускается. Покупатель считает, что магазин явно нарушает его права. Подробности – в программе "Спорная территория".