Полгода счастливый москвич прожил в новенькой квартире. Однако наступила зима, и температура начала падать. В квартире – тоже. Управляющая компания кивает на застройщика, застройщик – на управляющую компанию. А владелец квартиры, уже не такой счастливый, спит в шапке. Кто же заменит ему бракованное окно? Подробности этого инцидента − в программе "Спорная территория".