Воспользоваться услугами выбранной сотовой компании жители Москвы и других регионов России смогут только после новогодних каникул. Однако заявления на смену оператора владельцы сотовых телефонов начали подавать уже 1 декабря, когда вступил в силу закон об отмене "мобильного рабства".
До 7 апреля 2014 года для мобильных компаний установлен переходный период, в течение которого оператор, получивший нового клиента, может самостоятельно назначать срок переключения. При этом все абоненты, подавшие документы заранее, должны быть переведены на другого оператора не позднее 15 апреля.
После окончания переходного периода начнет действовать правило, согласно которому время, затраченное на смену сотовой компании для физических лиц, не будет превышать восемь дней, а для юридических – 29 дней.