Союз туриндустриии обратился к руководителю визовой службы британского посольства с просьбой решить вопрос с оформлением документов. В настоящее время российские туристы не получают свои паспорта из посольства в течение нескольких месяцев. Многие граждане пропускают из-за этого даты своих вылетов.
Как сообщает телеканал "Москва 24", проблемы возникли после смены организацией сервисного центра. Теперь паспорта зачастую выдают уже после дат вылетов, а турагентства не могут отследить статус документов клиентов в режиме онлайн.
Получить срочную британскую визу тоже стало непросто - в лучше случае, срок ее изготовления составляет неделю.
Напомним, что новый визовый центр Великобритании открылся в столице в конце марта. Он разместился во 2-ом Сыромятническом переулке. Старые визовые центры закрылись в связи со сменой компании, которая занималась обработкой заявлений на визы.