Фото: m24.ru/Владимир Яроцкий
Пассажиру с парализованными ногами пришлось ползком забираться по трапу на борт японского лоукостера Vanila Air, сообщает новостное агентство
Киодо.
Сотрудники стойки регистрации, увидев мужчину в инвалидном кресле, сказали, что у компании нет возможности обслужить пассажиров, которые не могут самостоятельно передвигаться.
На помощь пассажиру пришел друг, который занес его в самолет на руках. А вот на обратном пути этого сделать не удалось – персонал запретил посторонним помогать инвалиду забираться на борт. В итоге ему пришлось самому проползти 17 ступенек лестницы.
Авиакомпания принесла извинения пассажиру только после того, как историю осветили в СМИ.