11 августа 2018, 09:15
ОбществоНа что имеет право пассажир, если его рейс задержали
Специалисты расскажут, что делать, если ваш рейс задержали и на что можно рассчитывать.
По словам юриста сервиса по защите прав авиапассажиров Ольги Владимировой, через два часа задержки рейса пассажирам должны принести воду, предоставить возможность бесплатного хранения багажа, доступ к электронной почте и дать совершить два бесплатных телефонных звонка. Через четыре часа ожидания к вышеперечисленному добавляется горячее питание.
Если рейс задерживается на шесть часов в ночное время и восемь часов в дневное время, то пассажиру полагается гостиница и трансфер до нее.
Подробности смотрите в сюжете телеканала Москва 24.