Россияне часто жалуются на отказ в бесплатной помощи медиков

Россияне чаще всего жалуются на невозможность проведения бесплатной медицинской процедуры в нужные сроки. Об этом рассказал Росздравнадзор, сообщает RT.

В первой половине 2017 года вопросу соблюдения прав в сфере охраны здоровья было посвящено 25 процентов звонков и писем в ведомство. Это на 1,9 процента больше, чем за аналогичный период 2016 года. Помимо отказа в бесплатной медпомощи, часто пациентам не предоставляют необходимых документов.

На втором месте – качество оказываемой помощи, жалобы на которое составляют 20 процентов от общего числа. В первом полугодии 2016 года им были посвящены 53,9 процента обращений.

Не менее важная проблема – льготы на лекарство – это 10,1 процента звонков и писем. Часто россияне недовольны и поведением врачей, в том числе неумением некоторых медиков вежливо и корректно разговаривать с пациентами.

В среднем в год Росздравнадзор получает свыше 60 тысяч обращений. Чаще всего россияне жалуются на акушеров-гинекологов, педиатров и онкологов.