Что делать при конфликтных ситуациях с такси

Поездка на такси едва не закончилась трагедией для беременной женщины с ребенком. Водитель набросился с кулаками на молодую мать якобы за то, что ее малыш испачкал ногами сиденье.

Между тем, для всех водителей такси есть единые требования по перевозке пассажиров. Например, если в салоне ребенок, то водитель обязан создать все условия для достижения максимального комфорта маленького пассажира, начиная с установки детского кресла и предложения включить детское радио. В свою очередь пассажир обязан не мешать водителю исполнять свои обязанности, следить за поведением несовершеннолетних детей. Если все же конфликтная ситуация произошла, пассажир имеет право обратиться с жалобами на водителя как в организацию, предоставившую услугу, так и правоохранительные органы.

Съемочная группа телеканала "Москва 24" решила провести эксперимент в такси. Что из этого вышло, смотрите в репортаже.