"Система-112" стала основным каналом вызова оперативных служб. Ее работу обсудили на заседании президиума правительства Москвы.
Ежедневно 65 операторов в смену принимают и обрабатывают вызовы на русском и на иностранных языках. Сообщения касаются жизни, здоровья, имущества граждан, общественного порядка и других экстренных случаев.
Сервис работает по принципу одного окна: после того как оператор примет звонок, информация автоматически передается во все необходимые экстренные службы.
С начала этого года принято более миллиона звонков. Это в 1,5 раза больше, чем за такой же период 2020 года. Подробнее – в сюжете телеканала Москва 24.